سوالات متداول
چگونه میتوانم سفارشم را ثبت کنم؟
پس از انتخاب كالاها مورد نظر، وارد سبد خرید شوید و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را طی کنید. سفارش شما پس از تایید نهایی ثبت خواهد شد.
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر پرداخت فقط به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن فروشگاه انجام میشود.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
ارسال سفارشها در تهران بین ۱ تا ۳ روز کاری و برای سایر شهرها ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.
آیا امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؟
بله، مطابق سیاست بازگشت کالا تا ۷ روز کاری امکان مرجوعی وجود دارد.
آیا كالاها اصل هستند؟
بله. تمامی کالاهای عرضهشده در لیلان توییک اصل، نو و با ضمانت کیفیت هستند.