لیلان تویک

سوالات متداول

چگونه می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟

پس از انتخاب كالاها مورد نظر، وارد سبد خرید شوید و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را طی کنید. سفارش شما پس از تایید نهایی ثبت خواهد شد.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

در حال حاضر پرداخت فقط به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن فروشگاه انجام می‌شود.

مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟

ارسال سفارش‌ها در تهران بین ۱ تا ۳ روز کاری و برای سایر شهرها ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.

آیا امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؟

بله، مطابق سیاست بازگشت کالا تا ۷ روز کاری امکان مرجوعی وجود دارد.

آیا كالاها اصل هستند؟

بله. تمامی کالاهای عرضه‌شده در لیلان توییک اصل، نو و با ضمانت کیفیت هستند.